家住湖南省湘鄉市山棗鎮的曹女士是一位退休教師，年逾半百的她身體健康、子女工作穩定，過著安穩舒適的退休生活。2018年，在保險公司上班的朋友推薦下，曹女士投保了《富德生命尊養無憂老年防癌疾病保險》(保額10萬)，并附加住院費用補償醫療保險(保額5000元)。

2020年10月7日，曹女士因腰臀部及下肢疼痛在湘鄉市中醫院住院治療，被確診為“腰椎間盤突出”，抱著試一試的心態，其提供相關病歷資料委托朋友向富德生命人壽湖南湘潭中支申請理賠，12月15日，公司審核完畢后，賠付住院費用補償保險金2760.2元。

曹女士的女兒定居在湖北武漢，臨近年底，曹女士女兒將其接到武漢過年，2020年12月20日，曹女士再次因腰痛在武漢市四醫院住院，本以為這又只是一次普通的住院，沒想到在住院過程中醫生通過CT發現曹女士左下肺葉及肺門旁占位，灶內見壞死區，疑似惡性腫瘤。醫生將此情況告知了曹女士并建議其盡快轉往湖北省腫瘤醫院，最終在湖北省腫瘤醫院，曹女士被確診了肺惡性腫瘤。知曉最終結果后曹女士心里五味雜陳，醫生也明確告知目前狀態不宜手術，只能進行化療，化療是一個長期而緩慢的過程，耗的不僅是身體，也是金錢。曹女士心疼家人賺錢不容易，一度想不開。曹女士朋友得知此事后，一邊寬慰曹女士，一邊與曹女士女兒、富德生命理賠人員及時通過微信聯系，協助曹女士女兒收集了湖北省腫瘤醫院相關資料，并于年后向公司提出理賠申請。2021年2月19日，經過審核，公司依照合同約定，向曹女士賠付重大疾病保險金10萬元整，住院費用補償保險金3168.74元。這筆保險金不僅為李女士的康復治療提供了有力的資金支持，而且增強了李女士戰勝病魔的信心。

收到理賠款的曹女士請她朋友向公司轉達了感激之情，感謝朋友推薦，感謝富德生命有這么好的產品，更感謝雪中送炭的理賠款，為她緩解了后期化療的資金之憂。富德生命人壽湖南湘潭中支也將一直秉承“內誠于心，外踐于行”的經營理念，希望用更新的理念、更好的產品、更暖的關懷服務客戶。(文/董靖)

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